Política de envío

Cada pedido se elabora de forma artesanal y personalizada.

El tiempo de preparación habitual es de 3 a 7 días laborables, pudiendo variar en periodos de alta demanda.

Una vez enviado, el plazo de entrega dependerá del servicio de mensajería seleccionado.

AraFauna no se responsabiliza de retrasos ocasionados por la empresa de transporte.

El cliente recibirá un número de seguimiento cuando su pedido sea enviado.

CONDICIONES GENERALES DE ENVÍO

Los plazos indicados son estimados y pueden verse afectados por causas ajenas a AraFauna.

Los envíos se realizan a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra. AraFauna no se responsabiliza de errores en la dirección proporcionada.

En caso de ausencia en el domicilio, será responsabilidad del cliente gestionar la nueva entrega con la empresa de transporte.

Una vez el pedido ha sido enviado, el riesgo de pérdida o daño se transfiere al cliente conforme a la normativa vigente.

Para cualquier incidencia relacionada con el envío, el cliente puede contactar a través del correo electrónico facilitado en esta web.